物业标书制作流程与技巧有哪些?
近年来,物业管理招投标制度不断健全、完善,物业服务招投标活动能够在公开、公平、公正、诚实信用的原则下有序开展。在物业公司投标过程中,需要高度重视物业标书的制作,那么物业标书制作流程与技巧有哪些?
第一,物业标书在制作之前需要提前进行现场勘探,深入业主委员会,与业主代表沟通相关的服务需求,做到服务方案具有针对性,并且。了解相关业主对于一些服务项目价格的接受程度,以做出合理的报价以及服务内容。物业企业在投标过程中所制定的服务方案需要具备针对性,切勿千篇一律,这样往往不能够获得较高的评分。
第二,在制作物业标书过程中,需要认真地看清招标文件的服务需求,特别是对于人员组织的需求以及管理结构的需求等等,在满足相关需求的情况下,进行服务团队的设置,从而能够增加中标概率。可以说在物业标书这个过程中,同样需要响应招标文件的相应需求,否则就可能会出现废标的情况。
第三,要详细地说明物业服务过程中物业质量保障的措施与方法。比如大多数物业公司都会通过制定培训方案的方式,提高一线物业服务人员的素质。因此在编制投标文件过程中,企业可以通过培训。方案的完善彰显企业在项目实施过程中注意品质的保障,希望能够给业主带来更好的服务体验。
第四,在物业公司标书制作过程中,要在服务承诺和增值服务方面突出亮点内容,不能够使用一些万能条款。一些投标人往往会看中投标单位的服务承诺以及一些增值服务亮点的内容,这些内容也可以大大的提高中标率。
总的来说,招投标活动是优胜劣汰、适者生存的市场洗礼,每一个物业服务企业都需要增强自身的服务能力,以应对市场挑战。在激烈的市场竞争中,物业服务企业想要获得中标的机会,就需要重视投标文件编制的过程,物业服务企业需要重视信誉,注重形象,自觉的抵制不正当竞争的行为,使招投标活动更加的规范。